Términos de Servicio Terms of Service

Última actualización: 13 de mayo de 2026 Last update: May 13, 2026

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o usar la aplicación Maná ("la App") en iOS, Android, o a través de nuestro sitio web, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no debes usar la App.

2. Descripción del Servicio

Maná es una aplicación de crecimiento espiritual que ofrece contenido devocional, estudios bíblicos, herramientas de oración, comunidad eclesial y un asistente de inteligencia artificial llamado Manny. Algunas funciones pueden requerir una suscripción activa.

3. Cuentas de Usuario

Para acceder a la App, debes crear una cuenta utilizando uno de estos métodos:

Correo electrónico y contraseña
Magic link (enlace mágico) por correo
Google (en iOS y Android)
Apple ID (solo iOS)

Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo ella. Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.

4. Suscripciones y Pagos

Las suscripciones se procesan a través de la App Store de Apple (en dispositivos iOS) o de Google Play (en dispositivos Android), según corresponda. Maná no procesa pagos directamente.

4.1 Niveles disponibles

Peregrino y Profeta — planes personales
Capilla, Congregación y Catedral — planes para iglesias (administrados por el pastor)

4.2 Términos comunes

Los cargos se aplican al momento de la confirmación de compra.
La renovación automática ocurre al final de cada período (mensual o anual) a menos que la desactives con al menos 24 horas de anticipación al término del período actual.
Los beneficios de cualquier prueba gratuita se pierden al adquirir una suscripción pagada antes de que termine la prueba.
El nivel de tu suscripción se sincroniza entre tus dispositivos automáticamente.

4.3 Cómo gestionar tu suscripción

En iOS: Configuración → Apple ID → Suscripciones → Maná
En Android: Google Play Store → tu avatar → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Maná

4.4 Reembolsos

Las solicitudes de reembolso siguen las políticas vigentes de la App Store o de Google Play, según donde se realizó la compra. Maná no procesa reembolsos directamente. Para iOS, contacta a Apple en reportaproblem.apple.com. Para Android, usa "Solicitar reembolso" en tu historial de pedidos en Google Play.

5. Contenido Generado por Usuarios (UGC)

POLÍTICA DE TOLERANCIA CERO

Al usar Maná, te comprometes a no publicar contenido ofensivo, abusivo o discriminatorio. Tenemos tolerancia cero contra el contenido inapropiado y usuarios abusivos.

No se permite lenguaje vulgar, profano o sexualmente explícito.
No se permite el acoso, bullying o ataques personales hacia otros usuarios.
No se permite contenido que promueva el odio, la discriminación o la violencia.
Cualquier reporte de contenido inapropiado será revisado en menos de 24 horas.
Los usuarios que violen repetidamente estas normas serán bloqueados permanentemente.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la App, incluyendo textos, diseños, logos, ilustraciones y código, es propiedad de Maná y está protegido por las leyes de derechos de autor. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización escrita. El texto bíblico se utiliza bajo las licencias correspondientes de cada versión.

7. Uso de Inteligencia Artificial (Manny)

Manny es un asistente de IA impulsado por Google Gemini (Vertex AI). Sus respuestas:

Operan bajo los términos comerciales de Vertex AI.
Pueden contener errores, inexactitudes teológicas, o información desactualizada.
No sustituyen consejo profesional, pastoral, médico, legal o financiero.
Tus conversaciones con Manny se procesan a través de los servicios de Google AI y están sujetas a sus políticas de privacidad.

8. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

9. Limitación de Responsabilidad

Maná se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que la App esté libre de errores ni que funcione de manera ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley, Maná no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la App, incluyendo decisiones tomadas con base en respuestas de Manny IA.

10. Terminación de Cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de Perfil. Al hacerlo, tus datos personales se borran del servidor en un plazo máximo de 30 días. El contenido que publicaste en muros comunitarios permanece visible de forma anónima ("Usuario eliminado"). Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Maná. Cualquier disputa será resuelta mediante los mecanismos legales disponibles en dicha jurisdicción. Si estás en la Unión Europea, Reino Unido o California, mantienes los derechos no renunciables bajo tu legislación local.

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos términos cuando agreguemos funciones o cambien las regulaciones. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por correo o dentro de la App antes de que entren en vigor. Tu uso continuo de Maná después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación de los términos actualizados.

1. Acceptance of Terms

By downloading, installing, or using the Maná application ("the App") on iOS, Android, or through our website, you agree to these Terms of Service. If you do not agree, you must not use the App.

2. Description of Service

Maná is a spiritual growth application that offers devotional content, Bible studies, prayer tools, church community support, and an AI assistant named Manny. Some features may require an active subscription.

3. User Accounts

To access the App, you must create an account using one of these methods:

Email and password
Email magic link
Google (on iOS and Android)
Apple ID (iOS only)

You are responsible for maintaining the security of your account and for all activity that occurs under it. You must be 18 years or older to create an account.

4. Subscriptions and Payments

Subscriptions are processed through the Apple App Store (on iOS devices) or Google Play (on Android devices), as applicable. Maná does not process payments directly.

4.1 Available tiers

Peregrino and Profeta — personal plans
Capilla, Congregación, and Catedral — church plans (managed by the pastor)

4.2 Common terms

Charges apply at the time of purchase confirmation.
Auto-renewal occurs at the end of each period (monthly or annual) unless you turn it off at least 24 hours before the end of the current period.
Free trial benefits are forfeited when a paid subscription is purchased before the trial ends.
Your subscription tier syncs across your devices automatically.

4.3 How to manage your subscription

On iOS: Settings → Apple ID → Subscriptions → Maná
On Android: Google Play Store → your avatar → Payments & subscriptions → Subscriptions → Maná

4.4 Refunds

Refund requests follow the active policies of the Apple App Store or Google Play, depending on the purchase platform. Maná does not process refunds directly. For iOS, contact Apple at reportaproblem.apple.com. For Android, use "Request refund" in your order history on Google Play.

5. User Generated Content (UGC)

ZERO TOLERANCE POLICY

By using Maná, you agree not to post offensive, abusive, or discriminatory content. We have zero tolerance against inappropriate content and abusive users.

Vulgar, profane, or sexually explicit language is not allowed.
Harassment, bullying, or personal attacks toward other users are not allowed.
Content that promotes hate, discrimination, or violence is not allowed.
Any report of inappropriate content will be reviewed within 24 hours.
Users who repeatedly violate these rules will be permanently blocked.

6. Intellectual Property

All App content, including text, designs, logos, illustrations, and code, is the property of Maná and is protected by copyright laws. You may not reproduce, distribute, or create derivative works without written authorization. Bible text is used under the corresponding licenses of each version.

7. Use of Artificial Intelligence (Manny)

Manny is an AI assistant powered by Google Gemini (Vertex AI). Its responses:

Operate under Vertex AI commercial terms.
May contain errors, theological inaccuracies, or outdated information.
Do not substitute for professional, pastoral, medical, legal, or financial advice.
Your conversations with Manny are processed through Google AI services and are subject to their privacy policies.

8. Privacy

Your privacy is important to us. See our Privacy Policy for detailed information on how we collect, use, and protect your personal data.

9. Limitation of Liability

Maná is provided "as is" and "as available." We do not guarantee that the App will be error-free or function uninterrupted. To the maximum extent permitted by law, Maná shall not be liable for indirect, incidental, or consequential damages resulting from the use of the App, including decisions made based on Manny AI responses.

10. Account Termination

You can delete your account at any time from the Profile section. Doing so removes your personal data from our servers within a maximum of 30 days. Content posted on community walls remains visible anonymously ("Deleted user"). We reserve the right to suspend or delete accounts that violate these terms.

11. Governing Law

These terms are governed by the laws applicable in the jurisdiction where Maná operates. Any dispute will be resolved through the legal mechanisms available in that jurisdiction. If you are in the European Union, United Kingdom, or California, you retain the non-waivable rights under your local law.

12. Changes to these Terms

We may update these terms when we add features or when regulations change. If changes are substantial, we will notify you by email or in-app before they take effect. Your continued use of Maná after the effective date constitutes acceptance of the updated terms.

Contacto Contact

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos: If you have questions about these terms, contact us: soporte@sabbath.life